Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Introducción
Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usas Nitid, para qué los usamos, quién puede acceder a ellos y los derechos que tienes sobre los mismos. Se aplica al sitio nitid.app y a la aplicación accesible desde él.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es NextStride LLC, operador del servicio Nitid. Para asuntos de privacidad puedes escribirnos a info@nextstridegroup.com.
Datos que recogemos
Datos de cuenta: nombre, correo, contraseña (cifrada), nombre de empresa, país e idioma. Datos de facturación: datos fiscales y método de pago, procesados por Stripe — nunca vemos el número de tu tarjeta. Datos de servicio: clientes, empleados, direcciones, citas y facturas que introduces para operar tu negocio. Datos técnicos: dirección IP y registros básicos necesarios para mantener el servicio seguro y operativo.
Finalidades
Prestar el servicio que has contratado, facturarte, enviar correos transaccionales (bienvenida, recibos, recuperación de contraseña), prevenir fraude y abusos, cumplir obligaciones legales y mejorar la fiabilidad del producto.
Base legal
Ejecución del contrato que aceptas al darte de alta (cuenta, facturación, prestación del servicio). Interés legítimo (seguridad, anti-abuso y analítica básica de producto sin identificar al usuario). Obligación legal (registros fiscales). Hoy no tratamos datos sobre la base de consentimiento.
Subencargados
Nos apoyamos en un grupo reducido de terceros para prestar el servicio: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento, alojado en Fráncfort, eu-central-1), Vercel (hosting y CDN), Stripe (procesamiento de pagos), Resend (correo transaccional) y Sentry (monitorización de errores y rendimiento). Cada uno trata los datos exclusivamente bajo nuestras instrucciones y con un acuerdo escrito.
Conservación
Conservamos los datos de cuenta y operativos mientras tu suscripción esté activa y hasta 30 días tras eliminar la cuenta, momento en el que se borran de los sistemas en producción. Los backups se rotan en 30 días. Los registros contables se conservan durante el plazo exigido por la ley fiscal aplicable (habitualmente entre 5 y 10 años).
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a la portabilidad. Puedes ejercerlos escribiendo a info@nextstridegroup.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros subencargados pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una garantía equivalente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política puntualmente. La fecha al inicio de la página refleja la última versión. Si hacemos cambios sustanciales avisaremos a los usuarios por correo.